我一个月前在商场买了一双运动鞋,最近才开始穿,穿了大概有一周,突然发现鞋底烂了

更新时间:2021-05-10 19:54:14人浏览
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你好,我一个月前在商场买了一双运动鞋,最近才开始穿,穿了大概有一周,突然发现鞋底烂了我一个月前在商场买了一双运动鞋,最近才开始穿,穿了大概有一周,突然发现鞋底烂了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议到消费者协会投诉处理
2021-05-10 19:35:59
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助50464人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议协商处理,协商不成及时搜集固定证据起诉
2021-05-10 19:41:38
公司法律律师团队 咨询我
已帮助168231人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-05-10 19:54:14
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