我订了五套桌子,二十天也没收到商品,一直说马上就到了,到现在还没到退款申请,卖方拒绝退款。

更新时间:2021-05-10 09:42:29人浏览
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我订了五套桌子,二十天也没收到商品,一直说马上就到了,到现在还没到退款申请,卖方拒绝退款。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台申诉,并拿出证据证明,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其法律责任
2021-05-10 09:18:45
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你好 搜集证据 起诉解决即可
2021-05-10 09:25:32
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助145989人 · 响应时间 平均4分钟内
提供证据,投诉处理
2021-05-10 09:42:29
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