参加微商的抽奖活动后,商品与奖品都不想要了,她不给退怎么办

更新时间:2021-05-09 14:41:06人浏览
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参加微商的抽奖活动后,商品与奖品都不想要了,她不给退怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2021-05-09 14:29:08
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您这边是什么法律问题
2021-05-09 14:35:59
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工商或消协投诉解决调查处理
2021-05-09 14:41:06
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您好,按照双方之间协议约定办理。
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