我在网络上买的的电视出现质量问题,商家除了换一台外,有没有额外的补偿?
更新时间:2023-04-23 22:13:58人浏览
问题描述:
我在网络上买的的电视出现质量问题,商家除了换一台外,有没有额外的补偿?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助124747人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:电视购物遇到问题,消费者可以采取两种途径维权:
一、可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映,电视台应该付一定的责任。
二、可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
三、可以到消费者协会投诉。
一、可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映,电视台应该付一定的责任。
二、可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
三、可以到消费者协会投诉。
2023-04-23 22:13:58
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好,您这个情况如果是产品本身问题可以要求。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,如果是商品质量有问题,您是可以要求退货退款的。如果协商不成,您可以向直接向法院起诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,你描述的案情不全面,根据你对案情的现有描述,你可以搜集相关证据,通过法律途径维权。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以要求退货,在三包服务范围内,如有其他疑问或需要律师帮助,欢迎来电或当面详询。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以退货。。。。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
经销商一般对产品质量不负责,但是买卖合同如果违约就要承担违约责任了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
医疗产品质量有问题索赔厂家还是医院任你选法条解读侵权责任法第五十九条规定:“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷,或者输入不合格的血液造成患者损害的,患者可以向生产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询