律师先生,请问。新消法退货一赔三。退货是不退货还是退货?

更新时间:2021-05-08 17:38:15人浏览
问题描述:
律师先生,请问。新消法退货一赔三。退货是不退货还是退货?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助124017人 · 响应时间 平均4分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-05-08 17:35:12
综合法律律师团队 咨询我
已帮助64893人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议可以和商家协商解决
2021-05-08 17:38:15
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
退货运费险
退货运费险
核心内容:不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务,用户只需要登录个人帐户,在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大
经营者义务
人浏览
你好,需要根据协议内容执行。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货,属于违法行为。买家申请取得退款的,应当返还货物,否则属于无权占有,卖家可以向法院起诉。根据《民法典》规定
合同法
次播放
网购退货“退货运费险”惹争议
网购退货“退货运费险”惹争议
网购不满意,退货换货也能上保险!自从专门为解决因网购退换货运费而产生纠纷的退货运费险诞生后,不到3个月时间,这个新兴的险种在网购市场上掀起了不小的波澜。但近日也
网购交易
人浏览
收到退款却不退货 “达芬奇”状告消费者
收到退款却不退货 “达芬奇”状告消费者
中新网杭州12月12日电(赵小燕)去年7月,因被媒体曝光在家具质量和产地上均存在欺诈消费者行为,高价的洋品牌达芬奇一时面临众多消费者退货要求。浙江杭州的陈某也是
其它民法案例
人浏览
如果不退货的话,你可以到消费者协会投诉,
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入
合同法
次播放
根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉怎么举证三无产品
起诉怎么举证三无产品
在起诉三无产品时,举证是关键。需收集购买凭证、产品实物或照片等,并遵循真实完整原则。三无产品指无生产日期、合格证及厂家产品,购买到可通过协商、投诉、仲裁或诉讼维
产品服务
人浏览
依目前的消法,你可以在7日内退货,请联系消费者保护协会同去。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
人身意外保险是怎么买的
人身意外保险是怎么买的
购买人身意外保险时,需了解不同类型的意外险以满足个人需求。本文详细介绍了交通意外险、旅游意外险和综合意外险的特点及购买方式,同时探讨了意外险的责任种类和保险费的
意外保险
人浏览
你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
补办身份证需要带个人的户口簿原件以及二代身份证数码照片的回执。法律依据:根据《中华人民共和国居民身份证法》第十条规定申请领取居民身份证,应当填写《居民身份证申领
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
办理个体户营业执照到什么部门咨询
办理个体户营业执照到什么部门咨询
办理个体户营业执照应咨询工商行政管理机关。此证是开展业务的凭证,证明经营者已获准从事特定经营活动。办理流程包括市场管理登记、个体工商户和税务登记等。
个体工商户
人浏览
1、对必须到庭的被告,经两次传票传唤,无正当理由拒不到庭的,可以拘传;非必须出庭的被告,经传唤不到庭的可以缺席判决。2、原告经传票传唤,无正当理由拒不到庭的,或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
医保断缴后能补缴吗
医保断缴后能补缴吗
医保断缴后确实可以补缴,但具体补缴方式和待遇享受情况会因个人情况和医保类型而异。了解补缴规定和及时补缴是维护医疗保障权益的关键。
医疗保险
人浏览
没有出生证明是不能上户口的,所以需要先去婴儿出生的医疗机构补办开具一份出生证明,再将开具的出生证明提交至婴儿常住地户口登记机关申报出生登记,给婴儿上户口。法律依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
汽车保险办理要多久
汽车保险办理要多久
汽车保险办理时间因情况而异,但通常不会超过30天。保险理赔时效和情形因保险产品和公司不同,需在两年内申请。提高理赔效率需双方配合提供准确资料。
汽车保险
人浏览
保安公司压的身份证能拿回来吗
保安公司压的身份证能拿回来吗
保安公司无权扣押员工身份证,员工有权要求取回。如遭扣押,可向劳动监察部门投诉。火车站可办理临时身份证明,但仅用于乘车,需尽快补办正式证件。
行政处罚知识
人浏览
你好,有没有对方信息,有的话,可以直接起诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果遇到低保资格、低保发放费用等问题的,可以咨询当地村委或者乡镇的民政部门来了解相关政策规定。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
应当根据收费主体而定
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,邻里之间建议协商解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询