耳朵长了个脓包,去咨询那种美容养颜,专业去痘痘的小连锁店,店主说可以治好,包好了,还要买一小瓶她家帮忙恢复的产品,一个多月五六次治疗后没有治好的迹象,挤了一次过几天又鼓起来了,我说她方法不对症,要求退

更新时间:2021-05-07 23:09:39人浏览
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耳朵长了个脓包,去咨询那种美容养颜,专业去痘痘的小连锁店,店主说可以治好,包好了,还要买一小瓶她家帮忙恢复的产品,一个多月五六次治疗后没有治好的迹象,挤了一次过几天又鼓起来了,我说她方法不对症,要求退款,她不肯,说没有百分之百的结果,如果着急去别的地方治疗。请问,我该怎么维护权益?耳朵长了个脓包,去咨询那种美容养颜,专业去痘痘的小连锁店,店主说可以治好,包好了,还要买一小瓶她家帮忙恢复的产品,一个多月五六次治疗后没有治好的迹象,挤了一次过几天又鼓起来了,我说她方法不对症,要求退
3位律师解答
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如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
2021-05-07 22:46:20
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2021-05-07 23:09:39
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