我还在母婴用品店买来婴儿奶粉,东婴儿奶粉我没拿,放到她们店内,才买几日我也规定退钱,可她们没退,如今早已十几天,她们或是坚持不懈不退钱,我想问一下顾客有权利退钱吗

更新时间:2021-05-07 19:28:50人浏览
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我还在母婴用品店买来婴儿奶粉,东婴儿奶粉我没拿,放到她们店内,才买几日我也规定退钱,可她们没退,如今早已十几天,她们或是坚持不懈不退钱,我想问一下顾客有权利退钱吗
3位律师解答
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按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果卖家不退款
2021-05-07 19:16:00
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可以用法律要求退钱
2021-05-07 19:18:57
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你好一般可以申请
2021-05-07 19:28:50
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