今天在超市买东西，抽签，抽一等奖，在奖品上卖珠宝，最后喜欢2万人以上人以上买回来，买回XX度，发现很多人都中过这样的事情，我觉得上当了，可以向业者申请退款吗？
更新时间：2021-05-07 15:39:49人浏览
问题描述：
今天在超市买东西，抽签，抽一等奖，在奖品上卖珠宝，最后喜欢2万人以上人以上买回来，买回XX度，发现很多人都中过这样的事情，我觉得上当了，可以向业者申请退款吗？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
因此针对购买商品后商家不退款这种情形，可以通过上述的规定进行解决。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
因此针对购买商品后商家不退款这种情形，可以通过上述的规定进行解决。
2021-05-07 15:38:00
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-07 15:39:49
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