手机在退货过程中快递员拿出来检查。检查后,手机放在盒子上,手机滑了下来,坏了。快递员拒绝承认,说我摔倒后会退货。他也拿走了手机。我现在该怎么办?

更新时间:2021-05-07 15:34:44人浏览
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手机在退货过程中快递员拿出来检查。检查后,手机放在盒子上,手机滑了下来,坏了。快递员拒绝承认,说我摔倒后会退货。他也拿走了手机。我现在该怎么办?
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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2021-05-07 15:29:28
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-05-07 15:34:44
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