我在网上买的手机，买了512G的黑苹果XSMAX，实际上送来的是假机，货到付款，业者说可以开箱检查机，但是快递不允许，把钱交给快递后，开箱发现是假机，要求退款，但是快递联系业者
更新时间：2021-05-07 03:05:42人浏览
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我在网上买的手机，买了512G的黑苹果XSMAX，实际上送来的是假机，货到付款，业者说可以开箱检查机，但是快递不允许，把钱交给快递后，开箱发现是假机，要求退款，但是快递联系业者
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2021-05-07 02:58:28
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2021-05-07 03:05:42
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