你好,我们在旅行社支付旅行费已经三个月了。一个月前在旅行社办理了退款手续,但是到现在为止还没有给我钱。旅行法是否规定,付钱后旅行社没有发生任何费用时,游客不能去了。钱是否应该退还,谢谢

更新时间:2021-05-07 00:42:55人浏览
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你好,我们在旅行社支付旅行费已经三个月了。一个月前在旅行社办理了退款手续,但是到现在为止还没有给我钱。旅行法是否规定,付钱后旅行社没有发生任何费用时,游客不能去了。钱是否应该退还,谢谢
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1、旅游公司在提供服务过程中存在改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目等行为,已构成违约,你有权要求旅游公司赔偿未完成约定旅游服务项目的合理费用的。
2、旅游公司为达到规避改变旅游行程、遗漏旅游景点等违约行为,以“大石头多排险、高原反应”等所谓理由哄骗对你们放弃原订行程,是提供服务中的欺诈行为,你可请求旅游公司双倍赔偿其遭受的损失的。
2021-05-07 00:27:04
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接照合同约定办理
2021-05-07 00:34:56
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您好,建议协商解决
2021-05-07 00:42:55
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