我用快递寄两瓶酒的时候,快递员没有包装,两瓶没有分开,包装箱上也没有贴上易碎的标志,酒是否有价值,收到后两瓶酒坏了,快递应该怎么赔偿呢?

更新时间:2021-05-06 05:50:21人浏览
问题描述:
我用快递寄两瓶酒的时候,快递员没有包装,两瓶没有分开,包装箱上也没有贴上易碎的标志,酒是否有价值,收到后两瓶酒坏了,快递应该怎么赔偿呢?
3位律师解答
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你好!可以要求赔偿,协商不成诉讼解决,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2021-05-06 05:35:09
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你好,双方协商处理
2021-05-06 05:43:52
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助100757人 · 响应时间 平均2分钟内
建议收集证据,起诉解决
2021-05-06 05:50:21
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