把我一个人推销产品充200手机话费送200元手机话费，我说我是XX的，她手上拿着一个表明挪动，XX都能够，充300反700元我也充了300的，有一条短消息表明700可是打XX10086查看沒有这一钱，
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问题描述：
把我一个人推销产品充200手机话费送200元手机话费，我说我是XX的，她手上拿着一个表明挪动，XX都能够，充300反700元我也充了300的，有一条短消息表明700可是打XX10086查看沒有这一钱，在看是啥XX，并不是XX的，我跟她讲退款，她讲退不上，我也不知道应该怎么办，问一下，感谢把我一个人推销产品充200手机话费送200元手机话费，我说我是XX的，她手上拿着一个表明挪动，XX都能够，充300反700元我也充了300的，有一条短消息表明700可是打XX10086查看沒有这一钱，
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2021-05-05 16:19:13
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