您好！我咨询一下，我就用XX支付在XX卖了鞋，結果讨厌，就申请办理申请退货，鞋是189块，結果才退了145，蚂蚁花呗上边的钱我就用的只剩余2块，我是了解的，我店家基础理论，結果他把订单详情都删掉，我也
更新时间：2021-05-04 13:39:45人浏览
问题描述：
您好！我咨询一下，我就用XX支付在XX卖了鞋，結果讨厌，就申请办理申请退货，鞋是189块，結果才退了145，蚂蚁花呗上边的钱我就用的只剩余2块，我是了解的，我店家基础理论，結果他把订单详情都删掉，我也不知道该怎么办，您好！我咨询一下，我就用XX支付在XX卖了鞋，結果讨厌，就申请办理申请退货，鞋是189块，結果才退了145，蚂蚁花呗上边的钱我就用的只剩余2块，我是了解的，我店家基础理论，結果他把订单详情都删掉，我也
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助55535人 · 响应时间 平均2分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-05-04 13:39:45
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
物联网，船舶业的星星之火
当前，国际海事组织（IMO）越来越重视一个船舶新概念E-navigation，即通过电子方式在船上和岸上收集、综合、显示海事信息，以增强船舶到泊位的全程航行能力
海事海商动态
人浏览
可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
Yes，you can！
我相信每个人在回顾自己的司考之路时都会唏嘘感慨的，不管他是失败或是成功。我亦然！但在唏嘘之余我想说的是，不管你专业是法律还是其它，不管你是本科还是硕士，只要你用
司考经验
人浏览
我在网上买了东西有问题，对方不肯退款：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
总统制，议会制及其他
宪法论文
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这种情况 向当地消费者协会投诉解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
C.P.裤装，引爆裤装消费狂潮！
裤子不受四季影响，一条牛仔裤、西裤等一年四季均可以穿，一年四季均是销售旺季，没有淡季，不会造成过季过时形成积压库存。裤子较其它服装容易磨损和变脏，人们清洗、更换
招商引资经验
人浏览
可以去消费者协会投诉，寻求帮助。第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃
坐在门室里看着来来往往的过客，心里一阵温暖，我的努力也证实了我当初的想法，这创业一路上走过来，几多艰辛几多血泪，回首时一阵热泪涌现心头。一、不能就这样的活，逼上
商业招商动态
人浏览
可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。2、实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找律师，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
