在网上买的电视,三个月就坏了,商家原先承诺两年内坏了换新的,可是现在他们不给我换

更新时间:2021-05-04 09:56:28人浏览
问题描述:
在网上买的电视,三个月就坏了,商家原先承诺两年内坏了换新的,可是现在他们不给我换。要我重新给他们付钱才给我换在网上买的电视,三个月就坏了,商家原先承诺两年内坏了换新的,可是现在他们不给我换
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以向消费者协会投诉解决
2021-05-04 09:39:49
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你好:可以起诉看证据了
2021-05-04 09:46:32
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2021-05-04 09:56:28
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