我在淘宝上买到一个假货手机打不了电话,找卖家退货退款,卖家不退,还把店铺关了手机号码打不通我的钱还能退回来吗铺关了手机号码打不通我的钱还能退回来吗?
更新时间:2023-04-24 13:33:06人浏览
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我在淘宝上买到一个假货手机打不了电话,找卖家退货退款,卖家不退,还把店铺关了手机号码打不通我的钱还能退回来吗?我在淘宝上买到一个假货手机打不了电话,找卖家退货退款,卖家不退,还把店铺关了手机号码打不通我的钱还能退回来吗铺关了手机号码打不通我的钱还能退回来吗?
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法律分析:在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。
有了证据后,就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助处理问题。
有了证据后,就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助处理问题。
2023-04-24 13:33:06
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