我在一家美容院做祛斑工作。她以前答应我不能去掉这个斑点并退款。如果她现在不退款呢?

更新时间:2021-05-03 14:39:44人浏览
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我在一家美容院做祛斑工作。她以前答应我不能去掉这个斑点并退款。如果她现在不退款呢?
3位律师解答
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消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。  12315消费者投诉应该具备的内容  ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
  ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。  ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。  ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;  ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2021-05-03 14:13:27
平台特邀律师 咨询我
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你好,可以报警处理,同时向消费者协会投诉
2021-05-03 14:16:30
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已帮助89332人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可以收集证据起诉处理
2021-05-03 14:39:44
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