我在代购那里2648元买了套护肤品 但是我朋友给我打电话给我买了 我想退 然后她货刚发 我说补她快递损失费 但她说不退不换

更新时间:2023-04-24 14:36:51人浏览
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我在代购那里2648元买了套护肤品但是我朋友给我打电话给我买了我想退然后她货刚发我说补她快递损失费但她说不退不换我在代购那里2648元买了套护肤品 但是我朋友给我打电话给我买了 我想退 然后她货刚发 我说补她快递损失费 但她说不退不换
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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您好!协商不成可以起诉解决
2021-05-02 21:27:35
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助168776人 · 响应时间 平均2分钟内
可以进行投诉处理的
2021-05-02 21:31:13
民事法律律师团队 咨询我
已帮助109641人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议最好协商解决
2021-05-02 21:37:50
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助61543人 · 响应时间 平均5分钟内

(一)联系卖家,与卖家进行协商和赔偿,卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿;
(二)可以直接联系商家,与商家进行协商与赔偿,可能存在不能具体确定商家的情况,所以联系卖家较为方便一点;
(三)若是协商不成的话,建议向消费者保护协会投诉,按照规定进行理赔。
2023-04-24 14:36:51
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