你好!我看到手机短信购买了雅戈尔短袖3件,收到商品后发现我小,提出退货。他们用手机连接,审查也通过,同意退货。但是,已经一个多月了。他们是假的。

更新时间:2021-05-02 17:51:59人浏览
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你好!我看到手机短信购买了雅戈尔短袖3件,收到商品后发现我小,提出退货。他们用手机连接,审查也通过,同意退货。但是,已经一个多月了。他们是假的。
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消费者维权的五种方式如下:
  
一、协商和解。
  
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
  
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
  
四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
  
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2021-05-02 17:51:59
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