我在xxxx上购买了知名品牌的l码卫士,从XX本发货,发货后,因为感觉买得很小,所以申请退货,同时重新购买了同样设计的XL码卫士。之后被告知不能退货。此时,订单还没有发货,所以申请取消了订单。据说订单
更新时间:2021-05-01 19:12:02人浏览
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-05-01 19:07:41
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消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
2021-05-01 19:12:02
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