我2014年在中国XX办理了宽带业务当时送给我一个手机号,营业员说可以免费打电话多少分钟我忘记了可我一次也没用过还在继续扣费合理吗?

更新时间:2021-05-01 08:52:05人浏览
问题描述:
您好,我2014年在中国XX办理了宽带业务当时送给我一个手机号,营业员说可以免费打电话多少分钟我忘记了可我一次也没用过,宽带用了不到一年我搬家到外地,今年被告知欠费600元,让我去营业厅办理业务,我想问下这种扣费合理吗?这几年没收到任和欠费通知,既然欠费停机了,还在继续扣费合理吗?我2014年在中国XX办理了宽带业务当时送给我一个手机号,营业员说可以免费打电话多少分钟我忘记了可我一次也没用过还在继续扣费合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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不合理。可以向当地相关部门投诉
2021-05-01 08:31:44
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您好,不合理,可以向当地先关部门投诉
2021-05-01 08:39:47
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停机后的费用无需缴纳,先前的要补缴。
2021-05-01 08:52:05
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