你好!我在手机店买了无线路由器,两三天不能用了。我去找业者,换了一个,用了一天,还是那个缺点,有权让业者退货吗?如果不退货该怎么办?
更新时间:2021-04-30 21:18:55人浏览
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你好!我在手机店买了无线路由器,两三天不能用了。我去找业者,换了一个,用了一天,还是那个缺点,有权让业者退货吗?如果不退货该怎么办?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-04-30 20:59:59
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