您好,我的物件在企业前台查收的。我收到物件时发觉有挤压成型的皱褶,因此我也照相了,开封市后物件外相完好无损,安裝后发觉內部损坏,我想问一下该怎么处理?物流公司和发货人说说查收不解决。

更新时间:2021-04-30 14:06:02人浏览
问题描述:
您好,我的物件在企业前台查收的。我收到物件时发觉有挤压成型的皱褶,因此我也照相了,开封市后物件外相完好无损,安裝后发觉內部损坏,我想问一下该怎么处理?物流公司和发货人说说查收不解决。
3位律师解答
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根据《邮政法》第四十七条规定:
(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
2021-04-30 13:44:19
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2021-04-30 14:06:02
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