你好,我以前在网店买了560件衣服,但是因为没有货,所以申请退款。退款已经成功了。时隔一个月左右,意外地收到了那家店的衣服。现在卖方要求我退货。不退货会怎么样?不是超过2000法律受理吗?

更新时间:2021-04-30 11:02:26人浏览
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你好,我以前在网店买了560件衣服,但是因为没有货,所以申请退款。退款已经成功了。时隔一个月左右,意外地收到了那家店的衣服。现在卖方要求我退货。不退货会怎么样?不是超过2000法律受理吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-04-30 10:54:36
平台法律顾问团队 咨询我
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2021-04-30 11:02:26
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