快递。。货物没有损坏。。只是包装盒坏了。。如何解决它?

更新时间:2021-04-30 01:39:30人浏览
问题描述:
快递。。货物没有损坏。。只是包装盒坏了。。如何解决它?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助79008人 · 响应时间 平均1分钟内
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”  消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。
“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
2021-04-30 01:19:57
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助147720人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以要求赔偿
2021-04-30 01:22:07
平台特邀律师 咨询我
已帮助179361人 · 响应时间 平均2分钟内
建议沟通交流货物损失,协商不成可以申请鉴定
2021-04-30 01:39:30
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
收货人在提货时未对货物进行检验的,在收到货物后发现货物有毁损、灭失的,应当怎么办?
收货人在提货时未对货物进行检验的,在收到货物后发现货物有毁损、灭失的,应当怎么办
在货物运输合同中,收货人提货时,一个重要的问题就是收货人对货物的检验。货物经过运输后,其质量和数量很有可能发生变化,检验的目的是为了查明承运人交付的货物是否完好
货运合同知识
人浏览
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递员私自拆开快递怎样处罚
快递员私自拆开快递怎样处罚
快递员私自拆开快递可能会面临这些处罚:1、行政处罚。处5日以下拘留或者500元以下罚款。2、刑事处罚。私拆快递情节严重的
刑事辩护
次播放
13吨包裹烧成灰,快递损坏怎么赔偿
13吨包裹烧成灰,快递损坏怎么赔偿
双十一购物狂欢节已经过去了,大家最想见到的应该是快递小哥了,随着快递增多,因快递而发生的物流纠纷也增多。但是如果网购快递如果遗失损坏怎么赔偿呢。近日快递车起火全
通信快递
人浏览
未保价的快递丢失毁损了,如何赔偿?
未保价的快递丢失毁损了,如何赔偿?
在电商逛了长时间,终于将自己喜欢的物品下单了。而在运输过程中,发现快递件丢失了、毁损了,那么买家该找谁赔偿?快递的赔偿应该遵循什么条款?未保价快递件丢失、毁损的
物流纠纷
人浏览
快递单中的保价条款是快递企业为重复使用而预先制定的、未经与相对人协商,因此保价条款属于格式条款中的一种,应受合同法关于格式条款的约束。快递公司的主要合同义务应包
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递丢失货物快递公司能否免责
快递丢失货物快递公司能否免责
快递丢失货物快递公司能否免责,要看情况。如果有免责事由或者符合依法成立的免责条款的,能够免责;如果没有上述免责事由或条款
损害赔偿
人浏览
货物运输中出车祸货物损坏,这涉及到货物风险转移问题,主要看你们合同怎么约定。如果约定由你负责运输,或由你自行选择运输方式的话,那么货物损失风险由你承担;之后可再
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
依据《中华人民共和国合同法》142条、标的物损毁、灭失的风险在交付之前由出卖人承担,在交付之后由买受人承担。但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。143条、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
由综合执法大队处理
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
可以向法院起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
常见的处理方式有协商和诉讼两种。协商是双方自行达成一致,灵活且成本较低;诉讼则是通过法律途径解决争议,具有强制执行力但成本较高。选择哪种方式需根据实际情况,如争
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好:可以起诉要求赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
手机摔坏争议,先协商处理。若能证明非自己摔坏,可要求对方承担修理费用;若无法证明,可与对方协商分担费用或寻求专业鉴定。协商不成可考虑法律途径解决,如起诉或申请仲
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以协商退款,协商不成可以起诉平台,未成年人的民事行为需要监护人追认,否则不生效的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以先去平台进行投诉,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
请向城管部门询问
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询