在拼多多购买手机。拼团取得成功已支付,商家便是不送货该如何投诉

更新时间:2021-04-29 13:07:17人浏览
问题描述:
在拼多多购买手机。拼团取得成功已支付,商家便是不送货该如何投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
综合法律律师团队 咨询我
已帮助140794人 · 响应时间 平均5分钟内
明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。
其实,从开始买东西的时候起,你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程,而且这里要注意,一定要用交易平台的官方聊天工具,不要用其它的聊天工具。聊天工具中记录的信息对你的维权之路很重要,一定不可过早删除。
此外,要对购买的商品拍好照片,作为可能的证据
2021-04-29 12:50:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助90060人 · 响应时间 平均5分钟内
你好:可以起诉解决看证据
2021-04-29 12:51:41
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助188567人 · 响应时间 平均5分钟内
您好可以向平台投诉处理解决
2021-04-29 13:07:17
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入
合同纠纷
次播放
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货卖家不签收怎么维权
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处
其他
人浏览
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖方交付的货物与样品不一致如何处理
卖方交付的货物与样品不一致如何处理
卖方交付的货物与样品不一致的,可以要求对方采取退换货等补救措施或者赔偿损失。根据《民法典》规定,凭样品买卖的当事人应当封
合同纠纷
次播放
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
商品售后质量不好如何投诉
商品售后质量不好如何投诉
商品售后质量不好想要投诉的,消费者可以拨打12315消费者权益保护热线。如果是通过网络或者电话购物的方式购买的商品,消费
其他
人浏览
可以向该平台协商,或者向市场监督管理局反映。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购水果不支持退货的怎么维权
网购水果不支持退货的怎么维权
网购水果不支持退货的,消费者可以先与店家协商解决,协商不成的,消费者可以通过仲裁或者起诉的方式维护自己的合法权益。因为法
其他
人浏览
网上买到假货怎么办:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么投诉实体店商家
怎么投诉实体店商家
投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网
其他
人浏览
您好,你 可以收集证据向法院起诉解决,
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办
网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解
其他
人浏览
您好,协商不成,法院起诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
淘宝买到假货怎么投诉
淘宝买到假货怎么投诉
淘宝买到假货的,消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;还可以向当地的工
其他
人浏览
微信买东西不发货投诉找谁
微信买东西不发货投诉找谁
微信的出现给人们带来了很多便利,但是同样,也存在一些弊端,那就是有些人利用微信买骗钱。想必很多人想要了解,微信买东西...
购物消费
人浏览
你好,可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
购买了不合格的商品如何退货
购买了不合格的商品如何退货
消费维权知识
人浏览
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询