我快递丢了,怎么投诉,退货的过程中不见了,找谁

更新时间:2021-04-29 10:26:52人浏览
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我快递丢了,怎么投诉退货的过程中不见了,找谁
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的;按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2021-04-29 10:08:42
平台法律顾问团队 咨询我
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投诉快递的方式是可以先联系快递公司,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为12305。
2021-04-29 10:16:39
平台特邀律师 咨询我
已帮助111503人 · 响应时间 平均1分钟内
可以通过微信进行投诉快递,首先点击添加朋友,选择公众号,输入要投诉的快递名称,进行搜索。搜索过之后会出现所搜索的快递公众号,要选官方认证的,一般第一个就是,点击关注。
2021-04-29 10:26:52
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