可靠的朋友在微型商店买了700多双鞋到货付款,结果到货发现是假的,要求退款时说他的鞋只卖了200多双,退款只退了700多双,我问朋友700多名快递员,打电话给快递员说他也只收了200多双
更新时间:2021-04-29 08:32:09人浏览
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可靠的朋友在微型商店买了700多双鞋到货付款,结果到货发现是假的,要求退款时说他的鞋只卖了200多双,退款只退了700多双,我问朋友700多名快递员,打电话给快递员说他也只收了200多双
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2021-04-29 08:32:09
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