你好，我在网上买的东西最初说坏了，免费更换也不修理。现在我买的东西真的坏了，我要他更换退货，但他不同意。售后服务在线统一处理。
更新时间：2021-04-29 06:58:50人浏览
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你好，我在网上买的东西最初说坏了，免费更换也不修理。现在我买的东西真的坏了，我要他更换退货，但他不同意。售后服务在线统一处理。
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2021-04-29 06:43:46
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