大中宣传零元购买体质,当时购买时说两个月退款购买两台空调。购买后,软件不能退款,说要取回体质退款。这不是欺诈消费者吗?
更新时间:2021-04-27 19:11:13人浏览
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大中宣传零元购买体质,当时购买时说两个月退款购买两台空调。购买后,软件不能退款,说要取回体质退款。这不是欺诈消费者吗?
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消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权,根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,有力保护自己的合法权益。
2021-04-27 18:50:19
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