顾客在我们店消费后,开车的时候把邻居家的东西弄坏了。晚上有几个客人也不知道谁撞了,应该赔偿吗?
更新时间:2021-04-27 18:23:54人浏览
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顾客在我们店消费后,开车的时候把邻居家的东西弄坏了。晚上有几个客人也不知道谁撞了,应该赔偿吗?
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并不是撞坏了,保险公司就一定会赔付,一定要符合保险条款保险公司才会赔付。
理赔程序:
1、在拨打110后,联系保险公司
在事故后应当报警并且联系投保的保险公司,尽可能保护现场以取证为争取保费获得可靠的保障。
报案后,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的车辆保险理赔非常关键。
2、保险公司会根据事故情况,建议客户等待工作人员现场查勘定损,或者指引客户前往快速定损中心。
由保险公司委派的人员在事故现场进行检查,收集事故相关信息、记录事故发生时间地点,调查事故原因,统计损失情况等。以进一步让保险公司计算车辆保险理赔金额。而其中有些事故是需要被保险人至快速定损中心的。
3、向保险公司提出理赔申请
在这个环节,投保人在投保合同范围内提出保险索赔申请提供相应的索赔单证,以索取赔偿。经过保险公司的调查核实,确认无误后会对投保人做出赔偿通知,此时投保人就可以去保险公司领取赔偿金了。
当然,现在很多保险公司在客户提交索赔申请时,会请客户提供被保险人的银行卡复印件,事后会将赔款转入被保险人账户)。要注意的是不能超过时限。
理赔程序:
1、在拨打110后,联系保险公司
在事故后应当报警并且联系投保的保险公司,尽可能保护现场以取证为争取保费获得可靠的保障。
报案后,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的车辆保险理赔非常关键。
2、保险公司会根据事故情况,建议客户等待工作人员现场查勘定损,或者指引客户前往快速定损中心。
由保险公司委派的人员在事故现场进行检查,收集事故相关信息、记录事故发生时间地点,调查事故原因,统计损失情况等。以进一步让保险公司计算车辆保险理赔金额。而其中有些事故是需要被保险人至快速定损中心的。
3、向保险公司提出理赔申请
在这个环节,投保人在投保合同范围内提出保险索赔申请提供相应的索赔单证,以索取赔偿。经过保险公司的调查核实,确认无误后会对投保人做出赔偿通知,此时投保人就可以去保险公司领取赔偿金了。
当然,现在很多保险公司在客户提交索赔申请时,会请客户提供被保险人的银行卡复印件,事后会将赔款转入被保险人账户)。要注意的是不能超过时限。
2021-04-27 18:12:32
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