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那只能找当初实名认证的人帮你找回。
在这期间，需要提供账号的历史信息，个人身份证明，密报手机以及朋友帮助等。申诉完毕后等待，没有问题的话，大概四个小时之内就可以解冻了。
当然，如果你嫌申诉麻烦，或者没有成功申诉，可以找到在线客服，然后跟客服人员说明情况，他们会根据情况的严重性告诉你解决的办法。
2023-04-24 16:23:26
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