收件人已经收到了错误的货物。发件人要求退货。投诉邮局说虚假收据是否成立,收件人有签名。

更新时间:2021-04-27 16:31:36人浏览
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收件人已经收到了错误的货物。发件人要求退货。投诉邮局说虚假收据是否成立,收件人有签名。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼
2021-04-27 16:19:25
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你好,建议协商处理,或者诉讼
2021-04-27 16:22:59
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你好,根据合同约定处理
2021-04-27 16:31:36
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