快递丢了我寄的包裹,里面有我的文件,在网上查快递记录是门卫签的,当时快递员没有给我打电话,也没有发邮件通知我快递到了,这该怎么找快递赔偿呢?

更新时间:2021-04-25 19:29:47人浏览
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快递丢了我寄的包裹,里面有我的文件,在网上查快递记录是门卫签的,当时快递员没有给我打电话,也没有发邮件通知我快递到了,这该怎么找快递赔偿呢?
1位律师解答
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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章;
二、如是网网购,你可以要求卖家承担赔偿责任,然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿;
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额,这但个条款是否有效也是有争议,因为这是一条格式条款,并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成,可以起诉要求赔偿相应的损失。
2021-04-25 19:29:47
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