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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-04-25 17:12:02
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可以要求退货
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
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你好,如果网购产品与实物不符,可以要求商家退款。
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你好,可以收集证据,起诉处理
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者:(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(3)销售“处
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你好,建议积极协商解决
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