买鞋子的情况下确立告之我产品是最新款鞋,产品发生产品质量问题了,又跟我说它是超低价鞋,是不是归属于产品诈骗
更新时间:2021-04-25 11:13:07人浏览
问题描述:
买鞋子的情况下确立告之我产品是最新款鞋,产品发生产品质量问题了,又跟我说它是超低价鞋,是不是归属于产品诈骗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助125314人 · 响应时间 平均2分钟内
根据《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者遭遇商品质量问题,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过,并依法提出索赔要求,通过协商解决问题。
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等,并提出自己的要求。
3、 向有关行政执法部门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。即通过直接向经营者的行政主管部门或所在地行政执法部门出示证据,陈述受害经过,提出索赔要求。由有关部门在弄清事实的基础上,依法做出赔偿等决定。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院起诉。消费者对以下四种情况,可向人民法院起诉:
(1)与经营者协商不成;
(2)对消费者协会调解或行政部门已做出的赔偿决定不满意;
(3)经营者拒不执行已做出的调解和赔偿决定;
(4)消费者向消费者协会投诉后,经调解不成的。
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过,并依法提出索赔要求,通过协商解决问题。
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等,并提出自己的要求。
3、 向有关行政执法部门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。即通过直接向经营者的行政主管部门或所在地行政执法部门出示证据,陈述受害经过,提出索赔要求。由有关部门在弄清事实的基础上,依法做出赔偿等决定。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院起诉。消费者对以下四种情况,可向人民法院起诉:
(1)与经营者协商不成;
(2)对消费者协会调解或行政部门已做出的赔偿决定不满意;
(3)经营者拒不执行已做出的调解和赔偿决定;
(4)消费者向消费者协会投诉后,经调解不成的。
2021-04-25 10:45:54
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
一般侵权是不会被处罚的。但是,如果是产品侵权的,根据法律规定,工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,这个是可以申请劳动仲裁。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
我们国家对商标的保护,要求首先得申请商标注册,对于没注册过的商标,或者保护期过后没有及时去办续展的商标原则上是不保护的。但是如果那个还没注册的商标同时符合下面的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
合同诈骗罪是指以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,采取虚构事实或者隐瞒真相等欺骗手段,骗取对方当事人的财物,数额较大的行为。合同诈骗罪由于其危害性大、社会
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
打折商品可以退货吗?商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务,不退不换,不实行或者减轻“三包”义务等行为,属于商家通过格式条款免除自己责任、加重对方责任、排
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,应如
《产品质量法》第五十条规定:在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、
打假
人浏览
注册商标的好处!1.注册商标可以获得国家政府的支持,还可以受到法律保护,一旦发生侵权事件,可以利用法律维护权益。2.注册了商标的商品才可以进入到大型商场,超市销
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
产品缺陷与产品瑕疵
产品缺陷与产品瑕疵1、什么是产品的缺陷?【案情介绍】浙江某镇农民华锋利用自己的一技之长,申请开办了个体刨冰器加工厂。经过一段时间的销售,华锋了解到,刨冰器大多是
销售合同知识
人浏览
网络购物欺诈怎么起诉?准备以下材料:1,起诉状,弄清楚对方的基本登记信息(对方的名称、地址、法定代表人、电话等),可以自己写也可以找律师代写;并按对方当事人人数
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
融资租赁产品
融资租赁产品融资租赁新产品主要包括三类:一、与信托业结合创造出的融资租赁信托计划。该产品创新的优势在于:集合两种金融产品的优势。集合两类非银行金融企业的业务优势
融资租赁合同知识
人浏览
《消费者权益保护法》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询