我在网上报了网课，现在要求退费，给的回复是退不了，有什么渠道可以投诉申诉
更新时间：2021-04-25 07:41:41人浏览
问题描述：
我在网上报了网课，现在要求退费，给的回复是退不了，有什么渠道可以投诉申诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助128491人 · 响应时间 平均4分钟内
向12315互联网平台举报对卖家具有一定的威慑作用，但是无法保证消费者能获得赔偿，可以向法院提起诉讼要求索赔。
2021-04-25 07:28:46
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助189566人 · 响应时间 平均3分钟内
可以向全国12315互联网平台举报卖家（举报后工商局会找卖家谈，如果工商去调查商品确实有问题的话会进行行政处罚）。
2021-04-25 07:41:41
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
北京：网上交纳报名费后可否申请退费？
答：请报名人员仔细阅读司法部2008年（第75号）公告,确认自己是否符合司法考试报名条件。费用交纳后，由于报名人员个人原因致使报名无效的，不再退还报名费。北京市
司法考试资讯
人浏览
可以要求退费。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网购便宜货，给你上一课
网上购物一定莫要贪图小便宜，对于购买大件物品一定要谨慎，网购要看清卖家的信誉和开店时间，同时要看看买家的评价，只有多看看多打听，才能从最大程度上减轻网购受骗的程
招商引资经验
人浏览
“保过班”没保过 7司考学员获全额退费
近日，曾于去年参加司法考试全额返还班，但未能通2005年度司法考试的7名学员，拿到了北京市朝阳区人民法院的一审判决，法院依法判决支持了他们的诉讼请求，判令被告中
合同法案例
人浏览
你好 你要退什么费用的。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以尝试退费，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益保护投诉电话是12315。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
离婚后财产按照《婚姻法》有关规定进行分配,原则来说，共同财产平均分配，有过错的一方可以少分或不分；个人财产归个人。婚前男方给女方的钱不需要退还。《婚姻法》第十七
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
根据我国法律的有关规定，培训机构同其他人可以依法签订相应的合同。正常情况下，如果存在违约的情况，则可以到法院依法进行起诉，如果经人民法院认定，合同内容合法有效，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，你的情况大致我已经了解，就你咨询的情况我要和你核实几个问题，以便于具体给你合理的分析建议，
需要找律师发律师函，
你上课多长时间了，有无签订合同，
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买的电动车质量问题商家不给退处理方式如下：1、与经营者协商解决；2、请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉；3、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；4、向人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以投诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议和对方协商解决问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，按您所述情况，建议您和实体店协商。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：出现物品寄送错误等问题，可凭借快递单据，向12305或快递公司投诉。法律依据：《快递暂行条例》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
