护肤品,塑封膜包裝打开了,但里边产品没动过,防伪标识标识都是在。能问下适用三包法 退换货吗?

更新时间:2021-04-24 15:30:07人浏览
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护肤品,塑封膜包裝打开了,但里边产品没动过,防伪标识标识都是在。能问下适用三包法 退换货吗?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼
2021-04-24 15:07:58
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如果与商家协商不成,可通过诉讼解决
2021-04-24 15:10:00
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可与商家沟通协商
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