我买了两件衣服,但和我想象的差别太大了。我要求退货。他找理由说制造商不会退货,只能换。质量还是一样的。

更新时间:2021-04-24 06:57:34人浏览
问题描述:
我买了两件衣服,但和我想象的差别太大了。我要求退货。他找理由说制造商不会退货,只能换。质量还是一样的。
3位律师解答
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-04-24 06:47:41
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你好,可以投诉
2021-04-24 06:55:56
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协商不了可以投诉
2021-04-24 06:57:34
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