您好!我还在全友买来一套床，配送时帮我送了一个旧的试品床，我没要发火在別的店又买来一套，昨日去全友找他们退款，他们愿意退床可是没退床垫子钱，我想问一下该怎么办
更新时间：2021-04-23 10:59:02人浏览
问题描述：
您好!我还在全友买来一套床，配送时帮我送了一个旧的试品床，我没要发火在別的店又买来一套，昨日去全友找他们退款，他们愿意退床可是没退床垫子钱，我想问一下该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助61653人 · 响应时间 平均4分钟内
一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
2021-04-23 10:55:34
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助144355人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-23 10:59:02
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好，建议向消费者协会举报
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
年货销售尾期降价甩卖 买特价食品看准保质期
多家超市降价启动促销，昨日武汉市工商局发布消费提醒，对于特价食品，消费者应看好保质期再购买。在各类食品临近保质期时，就要按照相关流程下架退回厂家，一般来说保质期
食品保质期
人浏览
可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
用购物卡买东西，超市可以不给发票吗？
目前，许多超市推行购物卡、代金券。购物卡大多为单位集体购买作为给员工的福利或者馈赠客户的礼品，因此使用购物卡、代金券消费不开发票已经成为商家的惯常行为。对此，消
购物消费
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消保委提醒：买精装修房要留意家电保修单
精装修房已成为楼市发展趋势，但买了精装修房的业主遇到了新问题：下单时说买房送空调，可赠送的空调坏了维修该找谁？买了精装修房，厨卫一体化，但用不到一年电器需要维修
房屋装修
人浏览
《合同法》第一百一十六条规定：“当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方当事人可以选择适用定金或者违约金条款。”由于我国《合同法》规定的定金是违约定金
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于欠款追讨有很多途径，比如与对方进行协商，要求支付，协商是做好的办法.如果协商不成，你可以委托律师向对方发律师函。律师函可以对债务人起到催告和警示的作用，催促
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
韩依派韩版服装加盟，久久金喜
韩依派韩版服装加盟，可以大做也可小做，不挑地方、不用经验，不用费劲，韩依派韩版服装加盟总部提供全面整店输出支持：店面选址、店面装修设计、开业用品配备、店面的管理
国际融资
人浏览
根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
星巴克，要品牌还是要产品
星巴克一向自诩我们卖的是文化不是咖啡。而今，星巴克终于要卖产品了。星巴克减弱赖以生存的体验式文化后，核心竞争力还是什么？又如何在卖文化和卖产品之间权衡？这家被打
商业招商动态
人浏览
一、作为负责任的用人单位，如果不想用某个劳动者了，最好的解决方法是协商解决，给劳动者一定的缓存时间，并且支付部分经济补偿；这样最有利；二、协商解除劳动合同，工作
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
