网上买手机软件被骗,没实际效果,又不退钱,应当该怎么办

更新时间:2021-04-22 12:22:57人浏览
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网上买手机软件被骗,没实际效果,又不退钱,应当该怎么办
3位律师解答
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按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果卖家不退款
2021-04-22 12:06:11
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协商或是诉讼处理
2021-04-22 12:12:31
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可以到工商或消协投诉
2021-04-22 12:22:57
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