未成年孩子在一个游戏平台不知情况下扣了近三万元钱,如何追回?
更新时间:2023-04-24 18:05:19人浏览
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未成年孩子在一个游戏平台不知情况下扣了近三万元钱,如何追回?
4位律师解答
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法律分析:孩子未成年玩游戏扣钱了要看情况才能确定能不能追回。未成年么未成年的民事法律行为无效,可以联系游戏客服说明情况申请退款,并且需要提供是未成年充值的证据,同意对方收回消费的游戏道具。
如果满了八岁,就要看具体的充值金额,如果金额在合理范围之类,属于有效民事法律行为,是没办法追回的,如果超出了合理范围,可以根据具体情况与游戏官方客服人员沟通协商退款。
如果满了八岁,就要看具体的充值金额,如果金额在合理范围之类,属于有效民事法律行为,是没办法追回的,如果超出了合理范围,可以根据具体情况与游戏官方客服人员沟通协商退款。
2023-04-24 18:05:19
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你好建议您及时协商解决
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