我还在网上买了一部手机但手机上一直沒有到我的手上，我觉得退钱生产厂家说要退换货才退钱并且现在我打电话给快递小哥她不接我的手机号
更新时间：2021-04-20 13:48:17人浏览
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我还在网上买了一部手机但手机上一直沒有到我的手上，我觉得退钱生产厂家说要退换货才退钱并且现在我打电话给快递小哥她不接我的手机号
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
2021-04-20 13:48:17
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