您好，我觉得咨询一下，前几日在XX院被坑骗消費购物，付了三万多，物品说过几天会交货，如今发觉是上当受骗的，她不愿退款，说企业不许退。我该怎么做，假如根据商议她還是不退款，我该该怎么办，如何把钱要回家。
更新时间：2021-04-18 19:23:42人浏览
问题描述：
您好，我觉得咨询一下，前几日在XX院被坑骗消費购物，付了三万多，物品说过几天会交货，如今发觉是上当受骗的，她不愿退款，说企业不许退。我该怎么做，假如根据商议她還是不退款，我该该怎么办，如何把钱要回家。
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《消费者权益保护法》第四十八条规定， 经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足的，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。以上就是有关门头沟区消费者保护法有哪些相关规定问题的相关解答，希望满意
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。以上就是有关门头沟区消费者保护法有哪些相关规定问题的相关解答，希望满意
2021-04-18 19:09:18
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