我在微型商店买了东西，想退款，但是他说订单不退款，但是他以前没有告诉我不能退款，直到要求退款才告诉我该怎么办。
更新时间：2021-04-17 16:28:03人浏览
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我在微型商店买了东西，想退款，但是他说订单不退款，但是他以前没有告诉我不能退款，直到要求退款才告诉我该怎么办。
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2021-04-17 16:10:06
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你好，方便沟通下具体情况吗
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钱也不退，信息也不回，，可以起诉
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您好，如果您这个案子是因客观原因导致的合同不能履行，是可以退的，协商不成建议您可以起诉维权。
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可以可以协商一下，可以协商一下的，
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您好，对方打电话要求您退款后，对方现在是一直没有为您发货吗？您购物的物品是怎样的？对方标错价格的情况，差价是多少？需要根据您的情况为您进行进一步的分析。您在此描
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你好，可以协商处理，协商不成的，可以起诉、
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需要提供更加详细的情况，以便进行综合分析
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一、投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，应及时向消费者
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你好 ，请问能问一下具体情况吗？
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