在微商那里买了一双鞋子,感觉质量不行,想要退款,他不同意怎么办

更新时间:2023-04-24 18:47:19人浏览
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在微商那里买了一双鞋子,感觉质量不行,想要退款,他不同意怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可到消协或工商投诉
2021-04-16 14:07:54
平台特邀律师 咨询我
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你好 可以起诉解决的
2021-04-16 14:13:16
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建议可以和对方协商解决
2021-04-16 14:24:55
损害赔偿律师团队 咨询我
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遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。
如果找经理理论,还是没有满意的结果,打消费者热线12315,投诉实体店铺,因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。
要注意把商品的消费小票,把与店员之间的对话录音,把商品的质量问题拍个小视屏或者照片,记录下来每一个有用的信息,会更加有助于维权成功。
实体店的售后服务仍执行相关的三包规定,即自售出之日起7天内产品出现性能故障,消费者可选择退货、换货或修理,除非有额外的协议。
在实体店买到商品不给退货,最好先行跟商家进行协商。
2023-04-24 18:47:19
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