在xx买的东西,现在出现了质量问题,要求售后,再到zz上一看,产品下架怎么办?
更新时间:2023-04-24 19:01:25人浏览
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在xx买的东西,现在出现了质量问题,要求售后,再到zz上一看,产品下架怎么办?
4位律师解答
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一、买到质量问题怎么处理
1、买到质量问题可以视情况不同,分情况进行处理:
(1)如果商品质量有问题,但消费者未使用,合法权利未受到损害,也未造成人身、财产损害的,可以要求退货、更换或维修;
(2)如果沟通不成功,可以向消协或者向市场监督管理局投诉,维权。
2、
2023-04-24 19:01:25
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您好方便沟通一下具体细节么
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