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经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
2021-04-15 11:19:49
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确认到货前,用户可在已买到的宝贝中点击延保服务的申请退款即可完成延保服务单独退货;确认到货后,延保服务不能单独退货,若用户发起维权申请,在硬件退货的前提下,延保服务一并退货,商家退硬件费用,英睿得延保服务费用。
2021-04-15 11:25:20
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确认到货前,用户可在“已买到的宝贝”中点击延保服务的“申请退款”即可完成延保服务单独退货;确认到货后,延保服务不能单独退货,若用户发起维权申请,在硬件退货的前提下,延保服务一并退货,商家退硬件费用,应取得退延保服务费用。
2021-04-15 11:38:26
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您好,请您联系卖家或者微信客服
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你好!建议双方沟通处理
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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直接向卖家申请退款即可。
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你好,在互联网平台购物需要退货退款,可以与商家协商,协商不成请与平台客服联系。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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积极沟通协商解决的
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你好,到平台投诉解决
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