我在一个网上平台卖了一个游戏帐号，在平台提现的时候说我身份信息或银行信息错误请问我这钱能要回来吗？
更新时间：2021-04-12 10:47:25人浏览
问题描述：
我在一个网上平台卖了一个游戏帐号，在平台提现的时候说我身份信息或银行信息错误，冻结了资金须要充钱解冻，充钱解冻之后在提现又说我那个帐户要充钱激活，充钱激活之后提现又要我开通ⅤIP才能提现，前后充了二万多了，叫在充二万多开通ⅤIP才能提现，请问我这钱能要回来吗我在一个网上平台卖了一个游戏帐号，在平台提现的时候说我身份信息或银行信息错误请问我这钱能要回来吗？
3位律师解答
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你好，建议保留证据立即报警。如果您投资被骗，请保留好相关证据，达到以下几点基本上我们都是可以追回的：
1、平台还在运作，还没有跑路；
2、有与业务员，老师有聊天记录；
3、有出入金流水或是转账记录；
4、交易操作在一年以内；
5、投资外汇，数字币，恒指期货，黄金，股票配资等其他产品都可以维权追回。
1、平台还在运作，还没有跑路；
2、有与业务员，老师有聊天记录；
3、有出入金流水或是转账记录；
4、交易操作在一年以内；
5、投资外汇，数字币，恒指期货，黄金，股票配资等其他产品都可以维权追回。
2021-04-12 10:32:33
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您好，您这种情况是可以的
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你好，建议向银行投诉
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你好，建议你向银行查询
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银行卡出现异常时，应根据具体情况来解决，一般常见的异常状况及解决办法有：１、欠费导致账户异常：如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往
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银行卡出现异常时，应根据具体情况来解决，一般常见的异常状况及解决办法有：１、欠费导致账户异常：如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往
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银行觉得存在洗钱的可能就会封你的网银
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这个要看具体问题，如果是转账异常的，可以及时联系银行方面要求冻结账户等。
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你好，建议和公司协商解决。
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