我的快递到了快递站以后，没去取，但是他们给我退回来的东西不是我的这个要怎么办？
更新时间：2021-04-12 08:57:34人浏览
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我想问一下，我的快递到了快递站以后，没去取，但是他们给我退回来的东西不是我的，这个要怎么办？我的快递到了快递站以后，没去取，但是他们给我退回来的东西不是我的这个要怎么办？
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消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2021-04-12 08:57:34
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